제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 그루인사이트(이하 "회사")가 제공하는 호텔 하우스키핑 인력 관리 서비스 "GRU Work Solutions"(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 웹 및 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 객실 배정, 근태 관리, 청소 검수, 채팅, 급여 산정 보조 등 일체의 기능을 말합니다.
- "회원사"란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 법인 또는 개인사업자를 말합니다.
- "이용자"란 회원사에 소속되어 서비스를 이용하는 임직원을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 회원사가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식을 작성하여 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 신규 회원사에게는 14일의 무료 체험 기간이 제공되며, 체험 기간 중에는 요금이 청구되지 않습니다.
제5조 (요금 및 결제)
- 서비스 이용 요금은 회사가 서비스 내 또는 별도 계약으로 안내하는 요금표에 따릅니다.
- 결제는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 이루어지며, 월 단위 또는 연 단위 선불 결제를 원칙으로 합니다.
- 이용 기간이 만료되고 결제가 확인되지 않는 경우 서비스 이용이 일시 제한될 수 있으며, 회원사의 데이터는 결제 재개 시까지 안전하게 보존됩니다.
제6조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 서비스 점검, 장애 등으로 서비스 제공이 일시 중단될 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
제7조 (회원사 및 이용자의 의무)
- 회원사는 소속 이용자의 계정 관리에 대한 책임을 부담하며, 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 이용자는 서비스를 통해 취득한 타인의 정보를 서비스 목적 외로 이용하거나 외부에 유출해서는 안 됩니다.
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(비정상적 접근, 리버스 엔지니어링 등)는 금지됩니다.
제8조 (계약 해지 및 데이터 처리)
- 회원사는 언제든지 서비스 내 문의 또는 이메일을 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.
- 해지 시 회원사의 데이터는 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 해지일로부터 90일 이내에 파기됩니다. 회원사는 해지 전 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다.
제9조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 통신사 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 서비스가 제공하는 급여 산정 보조 기능은 참고용이며, 최종 급여 지급 및 노동관계 법령 준수 책임은 회원사에 있습니다.
제10조 (분쟁 해결 및 관할)
본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.